AmarPratisthan Institute Management System BD (SaaS), একটি মাত্র ওয়েবসাইটে আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্যে সকল আধুনিক সুবিধা গ্রহণ করুন, প্রতিষ্ঠানকে আধুনিক করে তুলুন।

আপনি যে কোনো সময় সাবস্ক্রিপশন ক্যানসেল করতে পারেন। তবে প্যাকেজের সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে ক্যানসেল করলে রিফান্ড নীতির শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

রিফান্ডের যোগ্যতা:

• সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের পর ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য আবেদন করা যাবে।
• শুধুমাত্র ব্যবহার না করা সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য।

রিফান্ড প্রক্রিয়া:

• রিফান্ডের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• আপনার পেমেন্ট রসিদ এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে।
• রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৭-১০ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

রিফান্ড নীতির শর্ত:

• প্রচারমূলক ছাড় বা অফার প্রাপ্ত সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান রিফান্ডের আওতায় পড়ে না।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে অ্যাক্সেস না পাওয়া গেলে আমরা প্রথমে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব। সমাধান সম্ভব না হলে রিফান্ড বিবেচনা করা হবে।

রিফান্ড প্রসেসিং ফি:

• রিফান্ডের সময় আপনার পেমেন্টের মোট পরিমাণ থেকে ১০% প্রসেসিং ফি কেটে রাখা হবে।

রিফান্ড পদ্ধতি:

• রিফান্ড আপনার ব্যবহৃত মূল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমেই প্রদান করা হবে (যেমন: মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড)।

বিশেষ শর্তাবলী:

• রিফান্ড নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনলে তা ওয়েবসাইটে জানিয়ে দেওয়া হবে।

অ্যাক্সেস বন্ধ হবে:
সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হলে আপনি আর আপনার প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট ফ্রন্ট পেইজের প্রদর্শন, রিসোর্স, বা অন্যান্য সুবিধাগুলোতে অ্যাক্সেস পাবেন না।

পুনঃসাবস্ক্রিপশন করতে হবে:
আপনি যদি পুনরায় রিসোর্স অ্যাক্সেস পেতে চান, তাহলে আমাদের ওয়েবসাইটে লগইন করে নতুন করে সাবস্ক্রিপশন গ্রহণ করতে হবে।

অগ্রিম নটিফিকেশন:
মেয়াদ শেষ হওয়ার ৭ দিন আগে থেকে আপনার এডমিন প্যানেলে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হবে, যাতে আপনি সময়মতো সাবস্ক্রিপশন রিনিউ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ:
আপনার সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ শেষ হলেও, আমরা আপনার প্রতিষ্ঠানের ডেটা এবং প্রোফাইল ডেটা ৩০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করব। পুনঃসাবস্ক্রিপশন করলে আপনি আগের ডেটা ফিরে পাবেন। তবে ৩০ দিন শেষে সকল ডেটা সয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে, এতে আমরা কোবভাবেই দ্বায়ী থাকবো না। 

আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশনের সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণরূপে ডিলিট করতে পারবেন, তবে একবার ডিলিট করার পর তা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়। সুতরাং, আপনার ডেটা ডিলিট করার আগে দয়া করে নিশ্চিত হয়ে নিন।